我是一位居住在河北沧州市的患者，最近因为眼皮肿胀、脸部青紫感到困扰，于***互联网医院进行了在线问诊。

在问诊过程中，医生耐心细致地询问我的症状，通过沟通了解到是因为受伤导致的肿胀，医生建议我先进行冷敷处理，并嘱咐我注意频率和时间。

医生的专业建议让我感到很安心，虽然治疗可能需要一定时间，但我对治愈充满信心。

问诊结束后，我深深感受到了医生的耐心和关心，他们的专业素养让我对医疗行业充满敬意。