经过详细的问诊和沟通，患者描述了脸上和脖子起红疹的情况。医生在问诊过程中展现了专业的医疗知识和良好的沟通能力，通过追问和了解患者的病情，给予了患者针对性的建议和治疗方案。

在问诊中，医生向患者询问了近期的病史和药物过敏史，并赠送了追问包，为患者提供了更多的沟通机会。在沟通交流中，医生耐心倾听患者的描述，并提出了详细的治疗建议，展现了对患者的关心和关注。

针对患者的情况，医生建议患者在晚上洗好澡后涂抹药物，并在白天保持皮肤的保湿。通过医生的建议，患者得到了有效的护理方案和治疗指导。

在问诊结束后，医生向患者赠送了追问包，并再次强调了及时沟通的重要性，为患者提供了全面的医疗咨询服务。通过医生的专业评估和建议，患者得到了有效的医疗支持和指导。

这次问诊过程中，医生充分展现了医疗行业知识丰富、善于沟通和关心患者的品质，为患者提供了专业、贴心的医疗服务。