我在上海去不了医院，小孩患有血管瘤，急需药物治疗。经过与医生的在线交流，医生助理提醒我医生可能会辅助医生了解孩子的病情，方便医生更快的给孩子诊疗建议，感谢您的配合！问诊已开始，本次问诊可持续2天。我向医生说明了孩子的病情，医生非常耐心地询问了孩子的病史和症状，然后告诉我国家对互联网医院规定必须提供线下医院病历资料，才能开具线上电子处方。我赶紧找到之前去儿童医院做的B超病历，医生要求提供病历、诊断证明、既往开药处方中的一项，我耐心地找到了符合要求的病历，医生审核通过后，为孩子开具了电子处方。在整个过程中，医生始终耐心细致地与我沟通，让我感受到了他们的关心和专业。虽然在药品购买环节遇到了些问题，但医生都非常细心地帮助解决，让我感到非常感激。