我是一名年轻的妈妈，最近小孩不小心撞到了额头，我很着急，于是我决定在***互联网医院进行线上问诊。医生助理很快就与我联系上了，他告诉我医生可能会需要一些辅助信息，以便更快地为我的孩子进行诊疗建议。

问诊开始后，医生很友善地跟我打招呼，然后询问了孩子的情况。我告诉医生，孩子额头上没有裂伤，主要是有一个包块。医生建议我多冷敷一下，防止包块增大，并要求我观察孩子有没有恶心呕吐、精神食欲变化等情况。医生还特别提醒我要注意护理好孩子，避免受凉感冒。

我对医生的建议表示了感谢，并确认了医生的要求。接着，我又向医生咨询了孩子手指脱皮的情况。医生询问了详细情况后，建议我查一下血常规和微量元素，看看有没有异常。如果脱皮不明显的话，可以买维生素E丸擦擦手掌，多吃点蔬菜水果。

最后，医生赠送了追问包，并告诉我问诊结束后我可以继续追问5次。我对医生的耐心解答和专业建议感到非常满意。

这次线上问诊给了我很大的安慰，医生的耐心和细心让我感到很温暖，我会继续关注孩子的情况，并按医生的建议进行护理。感谢***互联网医院提供这么便捷的线上问诊服务，让我们能够及时得到专业的医疗建议。