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我这几天发现背上有个疙瘩,按上去会有点疼,又不见长大,我有点担心,于是我决定在家里的京东互联网医院进行线上问诊。我一开始有点紧张,但医生助理的话让我感觉到了一丝安慰,知道他们是在为了更好地给我做出诊疗建议。
问诊开始后,医生对我进行了详细的询问,了解了我的病情描述。他问我目前的情况如何,我简单地描述了一下疙瘩的情况。医生听完后,给出了初步的判断,说可能是皮下囊肿,建议我去医院检查一下。
我还有点犹豫,问医生这种情况会不会自行消退,是否需要做手术。医生耐心地解释说,如果没有症状可以不做处理,同时也告诉我这种疙瘩是不能挤的。我又询问了一下关于疙瘩的药膏缓解情况,医生表示图片上看上去的不能,还给出了建议,告诉我不要过度紧张焦虑。
在结束问诊时,我又向医生咨询了关于头发掉的情况。医生询问了我的作息习惯后,给出了合理的建议,并告诉我不要过度紧张。最后,医生还给了我口服养血生发胶囊的建议,希望我的建议能够帮助到我。
整个问诊的过程中,医生的耐心和细心给了我很大的安慰,让我感到他真心关心我的健康。我对他的服务非常满意,希望我的评价能够帮助到其他患者,祝大家生活愉快,再见。
问诊已结束。
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