在一次线上问诊中，患者描述了自己头皮常年有皮损的情况，医生通过询问患者用药情况和症状表现，初步判断可能是脂溢性皮炎引起的。医生建议患者使用二硫化硒洗剂和口服药物进行治疗，同时提醒患者在用药期间如有不适及时就诊。患者对医生的建议表示满意，医生也提醒患者可以随时预约药品，保持用药效果。问诊结束后，医生再次强调医生的回复仅为建议，患者如需诊疗可前往医院就诊。