在京东互联网医院，小明的孩子出现了乳牙内侧长了一个牙的情况，他通过在线问诊平台咨询了口腔科医生。医生在5次对话的限制下，询问了孩子的牙齿情况，并为小明提供了专业的建议和治疗方案。医生耐心细致地解释了乳牙滞留的情况，提醒小明及时进行拔牙，并给予了术后的护理指导。小明对医生的服务感到满意，表示会在问诊记录中发起复诊，并对医生的建议进行了采纳。