在一个晴朗的下午，患者开始了他的线上问诊之旅。他干咳，没有痰，有时候喘，已经拿了很多药，但效果并不理想。医生提醒患者在网络问诊中，详细叙述病情是至关重要的。患者描述了自己的病情，包括嗓子痒痒、嗓子有东西的感觉，时不时想咽一下，但又没有痰。医生根据患者的描述判断是气道高反映症，给出了相应的治疗方案。

医生建议患者禁吃甜食，多饮温开水，并开具了药品处方。患者在药师审核通过后，预约了药品。尽管疫情影响了药品的购买，但医生和患者一起克服困难，最终完成了线上问诊。

在结束之前，医生再次提醒患者，医生的回复仅为建议，如有需要仍需前往医院就诊。医生的专业品质和患者的配合精神让这次线上问诊变得顺利而温暖。