我是一位广州市的患者，最近因为锁骨胸锁端凸出肿大的问题，进行了线上问诊。在问诊过程中，医生助理通过电话沟通了解了我的病情，包括发病原因、症状持续时间、之前的治疗情况以及本次问诊需要咨询的主要问题。在问诊过程中，我向医生描述了一年多来锁骨胸端肿大和疼痛的情况，以及使用氟比洛芬凝胶贴膏的治疗情况。我还上传了CT图片供医生参考。在医生的指导下，我开始使用肩关节外展固定支具和外用NSAIDS药物进行治疗。经过一段时间的治疗后，我的症状有所缓解，感谢医生的耐心指导和关心，让我对疾病有了更清晰的认识。

在这次线上问诊中，我深切感受到医生对患者的关心和细致的沟通能力。医生助理的耐心倾听和专业的问题梳理，为医生提供了全面的病情资料，为医生提供了更多的诊疗依据。医生在电话沟通中，给予了我及时有效的治疗建议，让我对疾病治疗有了更明确的方向。医生的专业素养和耐心细致的品质，让我感到非常安心和放心。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生对患者的关心和关怀，让我对医生的品质和医疗服务有了更高的评价。感谢医生和医生助理的辛勤付出，让我在家就能获得专业的医疗服务，真正体现了医生的医德医风。