我是一位居住在上海徐汇区的患者，最近眼睛出现了针眼化脓的情况，让我非常担心。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊，希望能够得到专业的建议和治疗方案。

在问诊过程中，医生向我询问了症状持续的时间和目前的治疗情况，并给出了详细的处理建议。医生耐心地解答了我的问题，指导我如何正确进行热敷和涂抹眼膏，还为我开具了处方。虽然我担心药品在北京购买会有困难，但医生还是很贴心地建议我尝试购买。

经过医生的指导和建议，我对治疗方案充满信心。我非常感激医生的专业和耐心，让我在这次线上问诊中感受到了医生的温暖和关怀。