我是一位急需帮助的患者，最近母亲患上了肺部肿瘤，导致咳嗽症状愈发严重。在网上搜索到了***互联网医院，决定尝试在线问诊。通过平台，我遇到了一位肿瘤内科的医生，他的专业知识和耐心让我感到安心。医生详细询问了母亲的病情，并建议尝试一些止咳药物来缓解咳嗽症状。然而，由于特效药物需要在医院开具，医生建议我们及时就医。

在问诊过程中，医生始终以患者为中心，耐心倾听我的描述，给予专业建议。他提醒我注意母亲的病情变化，并鼓励我及时就医。最终，我明白了在线问诊虽然便捷，但对于一些特殊药物还是需要在医院就诊，这也是为了患者的安全考虑。