在一次线上问诊中，患者突然感到手指头内刺痛，像针扎一样。医生通过沟通了解到症状持续了十几分钟，推测是末梢神经炎引起的。医生建议患者热敷并口服普瑞巴林，每天按说明服用。患者询问疾病原因，医生解释可能是着凉或活动过度所致。最终，医生提醒患者服药注意事项并结束了问诊。