在北京西城区的一家互联网医院，50岁的一位长辈因为发热反复，被诊断为脑炎，单疱疱疹型。经过治疗后，病情并没有好转，患者询问医生是否有更好的治疗方案或者是否需要转院。

医生在问诊中建议患者，医生的回复仅为建议，如需诊疗还需前往医院就诊。患者在结束问诊后，仍然对治疗方案感到困惑。