我是一位患者，最近因为脚跟骨裂的问题咨询了医生。通过京东互联网医院在线问诊，我得到了专业的建议和帮助。

医生非常耐心细致地询问我的病情，了解到我之前受伤已经有一段时间，并且没有及时做石膏外固定。当我描述疼痛时，医生建议我尽快去医院拍个x光片，以明确是否再次骨折。

在等待医生回复时，我感到有些焦虑，但看到医生的详细解释和建议后，我感到放心了许多。医生还提醒我要注意休息，冰敷和抬高患肢，以减轻疼痛。

最后，我感谢医生给予我的专业建议，虽然是在线问诊，但医生的耐心和细心让我感受到了医生的关怀和负责。