我是一位拥有丰富医疗知识的专业人员，最近在互联网医院进行了一次线上问诊。一位患者向我描述了她2岁4个月宝宝的病情。从8个月龄开始，宝宝就出现了中性粒细胞减少的情况，持续至今。在进行了一系列检查后，发现宝宝的中性粒细胞仍然维持在较低水平，患者十分担心。我向患者建议进行病毒、免疫、自身抗体、补体、基因等多方面的检查，以全面评估宝宝的健康状况。

在与患者的交流中，我了解到宝宝除了中性粒细胞减少外，还容易生病感冒，消化不好且经常便秘。这些问题让我更加关注宝宝的全面健康状况，希望找到解决方案，让宝宝能够健康成长。

我建议患者到儿科进行详细的检查，包括基因查全外显子、巨细胞病毒和EB病毒检测、细胞免疫和体液免疫检查、ANA谱检测以及补体系统检查。这些检查将有助于我们全面了解宝宝的健康状况，并制定合适的治疗方案。

在整个问诊过程中，我始终以患者为中心，耐心倾听她的描述，详细分析病情，提供专业建议。我将继续关注宝宝的病情发展，帮助患者找到最佳的治疗方案，让宝宝早日恢复健康。