近期，我儿子三个半月大，附耳出现了抓红变紫的情况，让我十分担心。我在京东互联网医院上咨询了医生，医生非常耐心地与我沟通，详细询问了孩子的症状并给出了专业的建议。

医生提醒我，儿童的皮肤比较娇嫩，要特别小心保护，避免抓挠或摩擦，以免引起感染。他还告诉我，不要过度担心，建议及时带孩子去当地医院的耳鼻咽喉科就诊，以便医生做出更准确的诊断和治疗方案。

通过这次线上咨询，我深刻感受到了医生的专业素养和细心关怀，让我对互联网医院有了更加信任和依赖。