我在京东互联网医院上进行了一次线上问诊，得到了一位中医骨科医生的专业帮助。我向医生描述了我背部起了一片红色疙瘩的情况，医生助理先收集了我的诊前医疗资料，然后医生详细询问了我的病情。医生耐心地倾听了我的主诉，并给予了专业的建议，经过一番沟通，医生给出了诊疗方案。医生给我开了一份中药处方，详细解释了药物的用法和注意事项，还赠送了追问包，让我在用药期间可以随时追问医生。医生还提醒我在服药5天后拍一张舌苔照片发送给他，以便及时调整治疗方案。最后，医生嘱咐我在问诊结束后对本次问诊做出评价，祝愿我早日康复。