我家宝宝最近耳朵下边肿大，我有点着急。我在网上约了京东互联网医院的医生进行线上问诊，医生助理很快就联系我，说医生需要了解一下孩子的病情，方便给出诊疗建议。

医生问诊持续了两天，医生首先询问孩子是否发烧，然后询问是否有照片。我回复说孩子没有发烧，然后上传了一张照片。医生看了照片后，询问了症状的具体位置，并判断可能是腮腺炎。医生建议我可以用仙人掌捣成泥外敷，并且在饮食上要注意避免辛辣和酸的食物，最好居家隔离，不要带孩子去公共场所。

医生还向我解释了腮腺炎可能引起发烧的原因，给予了详细的治疗方案，并建议我去做一个彩超检查。最后，医生给出了药物名单，并再次强调了饮食和生活上的注意事项。我感到非常感激这位医生的细心和耐心，最后对医生表示了感谢。