在一次线上问诊中，患者描述了自己头皮瘙痒、头皮屑多的情况，还伴有脸部和背部瘙痒的症状。医生通过询问了解到患者脸部有轻微红斑，并怀疑是嗜酸性粒细胞增多症。医生给出了针对性的治疗方案，建议患者同时内服和外用药物，还提醒患者在治疗期间暂停食用虾蟹牛肉。患者对治疗方案有疑问，医生耐心解答并开具处方，提醒患者停用洗面奶并指导购买特定洗发水。最终，患者在医生的指导下购药并表示感谢，问诊圆满结束。