在这个疫情期间，线上问诊变得越来越受欢迎。有一天，一位患者通过互联网医院进行了在线咨询，他描述说，孩子小时候换乳牙，有一颗到现在还没长出来。医生耐心地询问孩子的年龄和牙齿位置，了解到这种情况已经持续了5年多。医生分析可能是先天缺失、萌出通道受阻或者恒牙埋伏位置不好等原因，建议患者尽快进行检查。

医生提醒患者尽早检查，因为孩子的年龄正是矫正的最佳年龄。患者感谢医生的建议，并表示会尽快去检查。医生也再次强调医生的回复仅为建议，如需诊疗还需要前往医院就诊。