最近我因为肩颈和颈椎右侧疼痛的问题，在网上咨询了一位专业医生。医生非常耐心地询问了我的症状和引起疼痛的可能原因，然后给出了详细的建议和治疗方案。他提醒我要多注意休息，可以局部的做热敷，并口服塞来昔布，外涂扶他林软膏，同时也要注意不要长时间往同一个方向躺着，避免肌肉的紧张。在医生的建议下，我重新修改了处方并成功拿到了药品。整个问诊流程非常便捷，医生的专业素养和耐心细致让我对网上医院有了更多的信任和依赖。