我是一名来自哈尔滨市的患者，最近在网上发现了一家医院，可以通过线上问诊进行治疗。我有一个长期困扰我的问题——灰指甲，已经吃了两个月的药，但效果并不明显。于是我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的建议。

医生助理很快联系上我，询问了一些基本情况，并告诉我本次问诊将持续两天。在问诊过程中，医生非常友善地向我问候，并关心地询问我的病情。通过图片对比和交流，医生给出了专业的诊断和治疗建议，让我对治疗方案充满信心。

医生建议我可以选择口服药或者外用药，我选择了外用药，并且医生详细说明了药物的使用方法和注意事项。在医生的耐心指导下，我学会了正确使用药物，并且得到了处方和用药建议。

医生还提醒我需要持续治疗三到四个月，因为灰指甲生长缓慢，同时也告诉我药物对身体基本功能正常的人影响很小。我决定遵循医生的建议，定期检查病情，确保病情得到有效控制。

通过这次线上问诊，我感受到了医生的专业和耐心，让我对治疗充满信心。我真心感谢医生和医院为我提供的帮助和关怀。