我在网上找了一家互联网医院进行了线上问诊，医生助理很快就开始了问诊，让我感到很方便。问诊持续了两天，医生很细心地询问我的病情，我告诉他这个伤疤已经有很长时间了，一直没有好转。医生说这个伤疤已经无法改善，只能等时间慢慢淡化了。我问能不能通过美容类手术来改善，医生说一般可以在18岁以后进行美容类手术。我很失望地问还有没有其他办法改善一点点，医生说意义不大了。最后，我又问能不能用疤痕膏来淡化一点，医生说已经超过半年了，意义不大了。问诊结束后，我感到很失望，但还是对医生的专业素养表示了感谢。