我在一个晴朗的下午，打开了手机上的京东互联网医院应用，准备进行一次线上问诊。最近，家里的老人突然出现了耳聋和眩晕的症状，让我们都十分担心。我带着着急和期待，开始了这次线上问诊。

医生很快接诊了我，他询问了我的症状和病情持续的时间。我描述了老人从3月底开始的症状，以及三次治疗的效果，都不尽如人意。医生耐心地询问了我用过的药物，并提出了一些治疗方案。他建议进行内耳核磁和前庭功能检查，以明确病因和诊断，以便进行有效的治疗。

在医生的建议下，我预约了检查并等待结果。医生还为我开了一份药方，包括金纳多、弥可保、蚓激酶等药物，同时强调了眩晕的前庭功能康复需要多走路的建议。我很感激医生的细心和耐心，他的专业建议给了我很大的帮助。

我决定先服用药物控制一下症状，同时等待检查结果。虽然疫情封控下医院检查预约不便，但我相信在医生的指导下，我们会找到正确的治疗方案，让老人早日康复。