我是一名家属，爱人患有脑出血，半身不遂，最近肛门两边总是出现破裂情况，用康复新液和碘伏都无济于事。为了寻求更好的治疗方法，我选择了线上问诊。在与医生的交流中，医生展现了专业的医疗知识和耐心细致的品质。医生询问了详细的病情并给出了合适的治疗建议，推荐了外用重组人表皮生长因子，并提醒了我在使用过程中的注意事项。在医生的指导下，我成功预约了药品并按照医生的建议使用。虽然病情还未完全好转，但我对医生的服务和建议表示感激，希望能够早日康复。