在一次线上问诊中，患者描述了自己面部神经问题，左边面部跳动，眼睛时不时眨眼，稍有嘴巴歪斜的症状。医生细心倾听患者描述，并根据症状进行评估和建议。

医生提醒患者需要注意保暖，可以使用热水袋热敷，并继续口服药物。在询问患者症状和用药情况后，医生为患者开具了新的处方，并提醒患者注意多喝水、多吃青菜。

患者在医生的建议下，预约了购药，医生也为患者提供了用药注意事项，并祝愿患者早日康复。问诊结束后，患者对医生的服务表示满意，并准备发起复诊。