在一天繁忙的工作中，我向***互联网医院进行了线上问诊。患者描述说，左手和左膝盖旁起疹，这让我感到关注。我询问了患者病史和症状，然后给出了专业的治疗建议。在与患者的沟通中，我尽力让患者感到舒适，并详细解释了病情和治疗方案。

根据患者描述的症状，我判断可能是光泽苔藓，建议患者使用外用维a酸乳膏治疗。患者反馈左膝盖的情况开始好转，这让我感到欣慰。在与患者的交流中，我始终尊重患者的意见和选择，努力为他们提供最好的医疗服务。

最终，我为患者开具了处方并提供了用药建议。患者在接受治疗后感到满意，这也是我作为医护人员最大的心愿。通过线上问诊，我能够帮助更多的患者解决健康问题，这让我感到非常充实和有意义。