在一次晚上食用了大量小龙虾后，患者出现了脚肿的症状。之后开始服用克龄蒙，但脚肿情况并未好转。经过停药后仍然存在脚肿问题，患者开始产生担忧。通过线上问诊，医生认为可能是由于食用小龙虾后导致的过敏反应，建议患者停用药物并观察症状变化。在沟通中，医生耐心倾听患者描述病情，给予专业建议，并提醒患者在需要时及时就医。

医生在问诊过程中展现出专业的医疗知识和耐心细致的态度，为患者提供了及时的支持和指导。通过线上平台，医生与患者有效沟通，帮助患者解决疑惑，指导患者正确处理病情。这体现了医生在互联网医疗领域的专业素养和良好沟通能力。