在一次线上问诊中，一位患有过敏性结膜炎的小孩与医生进行了交流。患者描述了自己的症状并希望开具处方购买药品。医生在仔细了解患者情况后，为其开具了合适的处方，并提供了相关的治疗建议。患者感谢医生的帮助，并在医嘱下预约了药品。整个问诊过程中，医生细心倾听患者的需求，给予了专业的指导和支持，展现了医生应有的悉心关怀和专业素养。