我在京东互联网医院线上问诊了一位肛肠科医生，咨询了肛门口小肉球的情况。医生助理很贴心地提醒我，医生需要了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议。问诊开始后，医生首先询问了我的症状，并耐心听取了我的主诉。医生很细心地询问了疼痛、便血和瘙痒等情况。我描述了肛门处长了小肉球，不疼不痒不便血的情况，医生随即要求我拍照片发给他。

医生告诉我，这可能是痔疮或肛乳头肥大的情况，是一种良性病症。他解释了痔疮的病因和治疗方法，建议我保持肛门清洁，进行坐浴洗肛门，使用痔疮膏剂和口服药物，并避免诱发因素。我问及了肛门息肉的可能性，医生很耐心地向我解释了肛管息肉的情况，并指出肛乳头肥大与肛门息肉不同。最后，医生强调了痔疮的治疗和预防措施，我对此表示理解并感谢医生。

这次问诊结束后，我对医生的专业和耐心给予了肯定。我决定在日常生活中，注意肛门卫生，避免病因，按照医生的建议进行治疗和预防。