我是一位患有牙齿问题的患者，最近发现自己的牙龈内侧突出一小块，虽然不痛，但还是感到有些不适。我在网上搜索了相关资料，发现可能是牙齿发炎导致的瘘管。于是我决定向医生寻求帮助。

医生通过询问我的病情和查看我的牙龈图片，确认了我的牙齿确实需要做根管治疗。医生详细解释了根管治疗的过程和费用，并建议我尽快前往口腔科就诊。

我对医生的专业知识和耐心态度感到非常满意，决定按照医生的建议前往医院进行治疗。通过这次线上问诊，我深刻体会到了医生的专业和责任心，感谢他们为患者提供的及时帮助。