在日常生活中，宝宝的健康问题总是让人牵挂。最近，我发现小宝宝一只眼睛一直有眼屎和流泪的情况，让我有些担心。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求专业医生的建议。

经过医生的详细询问和分析，我得知小宝宝可能患有泪囊炎，这是一种比较常见的婴幼儿眼部问题。医生建议我通过按摩的方式来帮助泪道通畅，同时可以使用托百士眼药水来缓解症状。医生还提醒我，泪道探通需要全麻，暂时可以先考虑按摩和眼药水的治疗方法。

在问诊的过程中，医生非常耐心地解答我的问题，并为我提供了专业的建议。我对医生的专业素养和细心态度深表感激，让我感受到了医疗行业的温暖与关怀。