在这个信息爆炸的时代，线上问诊成为越来越多家长的选择。某天，一位家长通过互联网医院平台向医生咨询，称孩子脸上出现了白块儿。医生助理耐心解释，帮助家长了解在线问诊的流程，感谢家长的配合。

问诊正式开始，医生询问家长是否有相关图片，家长便发来了孩子脸上的照片。医生仔细观察后，给出了初步的诊断，考虑可能是白色糠疹，与微量元素缺乏有关。医生建议家长增加孩子的营养摄入，补充锌元素，同时可以吃一次驱虫药物。

家长提到孩子之前吃过驱虫药，询问是否需要使用药物治疗。医生认为情况不是很严重，可以等待自愈，但建议可以尝试使用赖氨葡锌颗粒和爱宁达乳膏。医生还提醒家长避免强光照射，不要捂热，避免出汗过多。

家长对于药物的使用和孩子情况的发展提出了更多问题，医生一一给予解答和建议。最终，医生建议家长观察两周，如没有好转再进行进一步治疗。

整个问诊过程中，医生以专业、耐心的态度与家长沟通，为家长提供了详细的治疗方案和预防措施。家长感慨地表示，这种线上问诊方式既省时又方便，让他们在家就能得到专业的医疗建议。