在某一天的早晨，一位患者发现自己的脖子上的痣不断出血，心中顿时生起一股不安。她回想起前一天痣出血的情况，担心不已。于是，她决定通过互联网医院进行线上问诊。

医生在得知患者的主诉后，耐心询问细节，并建议患者尽快前往医院皮肤科进行检查。医生告诉患者，根据形状来看，恶性可能性基本可以排除，但仍需进一步检查确诊。患者听后放心不少，但仍然对手术留下的疤痕和颜色变深等问题感到担忧。

医生细致解释手术的情况，表示这种手术不容易留下疤痕，且颜色变深是由于充血引起。医生还提醒患者，如果继续出血不止，最好前去医院检查。患者听后感慨万分，决定尽快就医。

最终，在医生的耐心解答和建议下，患者得到了及时的帮助和安排。这次线上问诊让患者感受到了医生的专业和细心，也让她对自己的痣出血问题有了更清晰的认识。