在这个特殊的时期，越来越多的人选择线上问诊，享受便捷的医疗服务。有一天，一个患者通过互联网医院平台，向医生咨询自己身体不适的情况。这位患者描述了自己舌头齿轮状，精神不振，白天总是感到疲倦的症状。在与医生沟通的过程中，患者提出了种种疑问，但医生始终耐心回答，给予专业建议。

然而，患者却始终坚持不从医生处购买药物，甚至怀疑医生的诊断。医生尽力解释，希望能够帮助患者理解，但患者仍然心存疑虑。最终，医生只能表示遗憾，希望患者能够理解医生的用心。

在医患信任建立的过程中，相互的信任和理解至关重要。医生用心诊疗，患者也需要信任医生的专业判断。只有双方相互信任，才能达到最好的治疗效果。