在一次线上问诊中，患者描述了自己眼睛的不对称情况。医生通过照片初步诊断为轻度上睑下垂，指出这种情况并不需要立即手术治疗。患者还提到了其他症状，如咬合问题和眼睛干涩等，医生都给予了专业建议。最后，医生提醒患者在使用爱丽缓解干眼时要注意。整个问诊过程中，医生耐心倾听患者的描述，客观评估病情，给予合理建议，展现出了专业、细心和负责任的品质。