我最近在左腹部长了一些痘痘，而且层层掉皮，一直都没有消除。我有点着急，于是决定在网上找了一个医生进行问诊。

医生助理很快就和我联系上了，告诉我这样可以帮助医生更快地了解我的病情，方便医生给我诊疗建议。问诊开始后，医生很细心地询问了我的病情，询问了我这种情况多久了、是否痒、最近都用过什么药物治疗等等。我耐心地回答了医生的问题，医生给我的感觉非常亲切和专业。

医生根据我的描述，初步判断可能是增生性瘢痕，建议我不要扣，首先外用多磺酸粘多糖一天两次治疗，并嘱咐我尽量不要扣，不要刺激，多用润肤乳。医生还提醒我，处方已送达药师审核，审核通过后我可以一键预约药品。问诊结束后，我觉得医生非常细心和负责，真的很感谢医生的帮助。