近日，我在家中发现了一个长在头部的包，之前抓破过并出血，已有20天，但情况并未有所好转。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊，方便快捷地获得医生的诊疗建议。

在问诊过程中，医生助理提醒我，医生需要了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议，我对此表示理解和配合。

问诊开始后，医生询问了我的感觉，我描述了包的情况，以及它出现的时间和历史。医生根据我的描述，客观地评估了我的病情，并为我制定了合适的治疗方案。

医生在电子处方中开了一瓶中药外用药水，并向我说明了用药方法和注意事项。我对医生的诊疗建议感到满意，点击卡片预约了药品。

在问诊结束后，医生再次提醒我，用药期间如有不适要及时就诊。我对医生的专业和耐心表示感谢，并且期待着药品的到货，希望早日康复。