我一直关注京东互联网医院的健康资讯，最近发现自己左边腮腺有些肿大，于是决定在线问诊求助。我进入了在线诊室，医生在问诊开始前提醒我要详细描述我的问题，我描述了我的情况并上传了CT结果，但遇到了上传失败的问题。经过医生的耐心指导，我重新上传了照片并得到了医生的诊断。医生告诉我，腮腺区的肿块大部分是良性的，但也要警惕边缘不清的情况。医生建议我做增强CT以便更准确地诊断，还详细解释了手术的可能影响和处理方法。最后，医生让我不要太担心，因为腮腺的多数情况还是良性的。我对医生的专业素养和耐心服务感到非常满意。