在一次线上问诊中，患者描述了自己出现了肉球脱落的症状，需要手动回纳，有时会有轻微痛感，有时会出血。医生在详细询问病史后，初步判断可能是痔疮引起的问题，并给出了相应的治疗建议。随后，医生为患者制定了具体的用药方案，并通过快递方式发送药品。患者在得知治疗方案后，对病情的解决感到满意，并开始按照医生建议进行肛肠保健操的训练。

在整个问诊过程中，医生始终保持耐心和细心，充分倾听患者的描述，给予专业的建议和治疗方案。医生的专业知识和细致服务让患者感到安心和信任，为患者的健康提供了有效的帮助。