在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于使用康复新液治疗伤口的情况。患者描述了妈妈脚部伤口长期不愈合的症状，医生耐心地询问了患者的病史，并给出了专业建议。医生建议患者注意伤口的清洁和卫生，避免伤口再次感染，同时建议患者到大医院的外科进行进一步治疗。患者对医生的建议表示感谢，同时询问了关于康复新液使用方法的问题。

医生叮嘱患者在使用康复新液的同时，可以尝试使用碘伏棉球进行消毒，以加快伤口愈合的速度。医生还提醒患者伤口不要经常触摸，避免加重感染。患者听从医生的建议，并表示会继续按照医生的指导进行护理。

最后，医生建议患者如果情况仍未好转，可以考虑尝试贝复济喷雾剂等其他药物。患者对医生的耐心解答表示感激，同时向医生请教了药物存放的方式。医生告知患者最好将药物放在冰箱冷藏，以确保药物的有效性。