我是一个上了年纪的老头，最近耳朵出了点问题，起了些泡泡，有点担心。因为疫情的原因，不太敢去医院看，所以我选择了在线问诊。

通过京东互联网医院的平台，我很快联系上了一位皮肤科的医生，医生非常耐心地听我描述症状，给了我一些建议和用药建议。我知道医生不能直接看到我的耳朵，但他的专业知识和细心让我感到很放心。

医生建议我用百多邦膏进行消炎，同时吃地氯雷他定这种脱敏药物。他还提醒我要避免食用鱼虾辣等易引起过敏的食物，以免加重症状。

我很感激医生的建议，现在按照他的指导进行治疗，希望能够尽快康复。虽然只是通过文字沟通，但医生的专业素养和关怀让我感受到了他们对患者的责任和爱心。