我是一名患有皮肤病的患者，最近发现皮肤上出现了一个水疱，感觉周围有些软。在京东互联网医院进行了线上问诊，医生非常细心和耐心地询问我的病情，了解到我没有用过任何药物，没有烫伤史，随后医生建议我外用消炎药膏，比如碘伏、酒精或百多邦，以防止继发感染。我在医生的指导下进行了治疗，皮肤状况逐渐好转，非常感谢医生的专业建议。