昨天，我带着宝宝去了线上医院进行了咨询，宝宝最近摔了一跤，头上的软包里面出现了一个硬块，让我非常担心。在与医生的沟通中，医生非常耐心地询问了宝宝的病情，详细了解了症状和持续时间，并建议我先给宝宝进行局部热敷观察一段时间。

医生还告诉我，这种情况可能是淋巴结肿大或皮样囊肿，需要及时去小儿外科进行诊断和治疗。我对手术的疑虑被医生解答得很清楚，医生说尽早手术是最好的选择，以免病情恶化。

在结束咨询后，医生还提醒我完善局部B超检查，并建议我尽快带宝宝去医院就诊。我感到非常感激医生的耐心和专业，让我对宝宝的病情有了清晰的了解，并知道了下一步该怎么做。