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北京昌平区新生儿肚脐问题,互联网医生回答敷衍,患者心生疑虑

北京昌平区新生儿肚脐问题,互联网医生回答敷衍,患者心生疑虑
发表人:康复之路

在这个充满挑战和变化的时代,越来越多的人选择在互联网上进行医疗咨询和问诊,方便快捷,省时省力。然而,在这个虚拟的医疗世界里,有时候会遇到一些让人困扰的问题。

就拿我最近的经历来说吧,最近家里的宝宝出现了肚脐脱落后时不时渗血的情况,让我们十分担心。于是我决定在京东互联网医院进行咨询,希望能够得到专业的建议和指导。

然而,经过五轮问诊,我却只得到了医生简单的回答,每次不超过8个字,让人感觉非常敷衍。比如我问新生儿肚脐流血问题,医生的回复却是“消毒观察”,并没有给出具体的建议;我问关于黄疸的问题,医生的回答也只是“观察”,让我感到非常失望。

我尝试与客服反馈这个情况,但客服的回复也是敷衍了事,没有解决我的问题。这让我对互联网医院的服务质量产生了质疑,希望他们能够提高医生的专业水平和服务态度,给患者提供更好的医疗体验。

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