在一次线上问诊中，患者描述自己舌头有小肉粒，通过医生的耐心解答和专业建议，患者最终了解到小肉粒可能是息肉，需要切除。医生通过询问和观察，确定了治疗方案，并为患者解决了疑惑和担忧。患者对医生的专业素养和细心关怀感到满意，最终决定前往医院就诊。这次线上问诊不仅解决了患者的问题，也展现了医生的专业品质和人文关怀。