在一次互联网医院的线上问诊中，患者描述了手部神经痛、灼烧感、手臂痒和手指感觉异常的症状。医生在问诊过程中耐心地倾听患者的描述，准确评估了病情并给出了专业建议。医生建议患者减少腕部活动，不使用手机、电脑鼠标等，并考虑加用激素、局部注射、理疗等治疗方法。在患者提及去过的医院没有提供治疗方法时，医生建议患者可以去当地医院骨科咨询，或者康复理疗科试试。问诊结束后，医生提醒患者医生的建议仅为参考，如需诊疗请前往医院就诊。