我是一位来自陕西西安市的患者，在京东互联网医院接受了一次线上问诊，向医生咨询了脚背湿疹的情况。医生非常耐心地询问了我的病情，询问了病情的持续时间、用药情况等，并在听取我的回答后给出了专业的诊疗建议。

在沟通过程中，医生助理也很贴心地提醒我协助医生了解病情，让医生能更快地给出诊疗建议，让我感到很温暖。

医生详细询问了我的病情，还提醒我尽量不要抓搔，并给出了口服和外用药物的治疗方案。在结束问诊后，医生还提醒我在用药期间如有不适要及时就诊，让我感到非常放心。

整个问诊过程非常顺利，医生给予了我专业的指导和关怀，让我对线上问诊有了全新的认识。我非常感谢医生和医生助理的关心和帮助。