最近我脸部皮肤干燥、特别容易起死皮，起死皮区域还泛红，这个问题从小时候就一直存在，尤其是在冬天更加明显。我在***互联网医院进行了在线问诊，医生非常耐心地和我沟通，详细询问了我的情况。

医生告诉我，脸部皮肤干燥、泛红的原因可能是冬季皮肤干燥，脸部油脂分泌减少导致的。医生建议我可以给脸部皮肤补水，尤其是在冬季，很多人都会遇到这个问题，所以我并不孤单。医生还建议我可以使用一些药妆护肤品，必要时可以用抗菌消炎修复药膏涂抹，但在使用药物之前，一定要确认是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病，是否处于备育期。

虽然有一些担心，但医生很贴心地给我解释了药膏的使用方法和注意事项，同时也告诉我可以选择一些价格较为合适的药膏。最后，医生还建议我可以使用氧化锌软膏涂抹，这个药膏适合成人和儿童使用，并且价格也不太高，我觉得这个建议非常贴心，医生真的很关心患者。

总的来说，这次在线问诊让我感受到了医生的耐心和细心，医生不仅仅是给予了我治疗的建议，还让我感受到了关怀与温暖。我会按照医生的建议，选择合适的药膏进行治疗，并且在需要的时候再次向医生进行咨询。