在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了关于粉尘螨过敏的问题。患者表示自己已经脱敏一年多，但由于疫情影响不方便去医院开药。医生在与患者的沟通中，耐心倾听患者的主诉，并为其提供专业建议。患者希望开具粉尘螨滴剂4号瓶的处方，并希望一次性能开具10瓶。医生在了解到疫情影响不便的情况下，努力为患者解决问题，但同时也需要遵守相关规定，只能开具五瓶的处方。经过沟通，最终医生为患者开具了符合规定的处方，并提醒患者用药期间如有不适请及时就诊。患者对医生的服务表示感谢，医生也表达了自己的职业信念和责任。